高层管理者的职责分配

 　　有效的高层办理的首要要求，就是客观地断定企业中高层办理的悉数关键活动和悉数关键任务。并且，有必要把高层办理的每一项任务清晰地分配给某一个人。

　　高层办理以外的每一个办理单位都是为一项特别的首要任务而设计的——不管这安排是功能制安排、任务小组、分权制安排或许系统结构。安排的每一构成部分都是由一种特别奉献来规则的。高层办理的责任则是多方面的，其任务不是一项，而是多项。这对公共服务安排和工商企业相同适用。

　　高层办理的安排结构

　　高层办理班子的结构——“总裁”——集团负责人——有多少个高层办理——高层办理班子的规范——高层办理的合作——“保存的”决议计划——如何为大脑提供养料——“秘书处”及其缺点——“业务研究”——“瓶颈在瓶子的顶端”

　　高层办理的首要责任

　　德鲁克以为，高层办理的首要任务应为以下六项：

　　榜首，仔细考虑企业的任务，即提出“咱们的企业是什么以及应该是什么”的问题。这就导致断定方针、拟定战略和计划，为了获得未来的效果而在现在做出决议计划。明显，只要企业的高层办理能够纵览整个企业，能做出影响整个企业的决议计划，能把现在的和未来的方针和需求加以平衡，并能把人力和金钱资源分配到能获得关键效果的项目上。

　　第二，有必要断定标准、树立典范，即企业需求有良知功能。需求有企业里的一个安排来关怀企业应该做到和实践做到之间的差距——而这个差距常常是很大的。需求关怀关键范畴中的远景和价值观。这个安排仍然有必要是一个能纵览和了解整个企业的安排。

　　第三，企业是人的安排，因此企业负有树立和维系人的安排的责任。有必要为未来培养人才，特别是为未来的高层办理培养人才。一个安排的精神是由处于高层的人们创建的。他们的行为准则、价值观、信仰，为整个安排树立了典范，也足以决议整个安排的自负。

　　第四，相同重要的是一些只要处于一个企业的高层的人们才干树立和保持的重要联系。它们可能是同顾客或首要供应商的联系，可能是同银行家和金融界的联系，也可能是同政府或其他外部安排的联系。这些联系对企业获得成就的才能有着极为重要的影响。而这些联系又只能由代表整个企业、为整个企业说话、为整个企业承担义务的人树立和保持。

　　从这些联系里产生了一系列高层办理的政策决议和行动——有关环境和企业对社会的影响的，有关其雇佣政策和对拟议中的立法的情绪的。

　　第五，存在着无数礼节性的活动、宴会、社交活动等。关于在当地上处于显要位置的中小企业的高层人物来讲，比起大公司的总经理来，这些活动实践上更费时间而又更难避免。

　　第六，有必要有一个为重大危机而“备用的安排”，以便在工作极为糟糕时有人接管处理。那时有必要有一个安排中最有经历、最聪明、最卓越的人卷起袖子来进行工作。他们在法律上应负责任，但也还有知识上的责任——而这种责任是无法推卸的。

　　以上只罗列了高层办理的一部分任务。但这已足以标明，假如不把高层办理的任务看作是一种独特的功能、一种独特的工作，并按此进行安排，它就不能完成。

　　但以上所罗列的也标明，虽然存在着一种真正的高层办理的功能，但并不存在着高层办理的一般公式。(it经理世界那国毅)

　　高层办理的特别责任

　　一个公司的高层办理可能看似只要二个人。但是，假如该公司是一个健全的公司，仔细考察一下就可能发现，其他人明显在担当着一部分高层办理的责任。公司的主计长就担任一部分这方面的责任——通常是剖析、计划、方针拟定方面的功能，或许是制作部门的负责人，除了其自身功能方面的责任以外，还承担起人的安排方面的责任。

　　当企业比较小而简略时，这种方式能很好地发挥作用，但较大而较复杂的企业则需求一个结构清晰的高层办理班子。

　　这种班子可能象一般流行的做法那样组成为一个“总经理办公室”，其间包括几位处于相等位置的人物，每一人有一个分工负责、具有最后决议权的范畴。