什么是企业EAP？

 　　EAP 是英文 Employee Assistance Program 的缩写，中文直译为职工心思协助计划，是安排为职工供给的体系的、长时间的协助与福利项目，是安排对职工施行关爱的一种详细方法。

　　EAP 效劳一般包含对企业职工的心思健康测评和相关的一系列方法多样的效劳，如：讲座、评论、网站、电话热线、放松环境、减压物品、书籍陈述等等。从很多的企业职工心思健康测评数据能够看到：存在严峻心思问题的职工人数占比很少，绝大多数人都处于心思健康或亚健康的状况。

　　EAP项目运用心思学中的心思咨询技能、危机干涉等方法协助很少数有严峻心思问题急需协助的职工，可是更多的是选用活跃心思学的方法，效劳于绝大多数心思健康或亚健康状况的职工，效劳内容涵盖作业开展、减缓压力、婚姻情感、亲子家庭、身心健康等各个方面。

　　因而EAP是辅佐职工健康成长的渠道，协助企业职工达到愉悦身心、高兴作业、幸福生活的方针。

　　完好的EAP包含：压力评价、安排改动、宣扬推行、教育训练、压力咨询等几项内容。详细地说，能够分红三个部分：第一是针对形成问题的外部压力源本身去处理，即削减或消除不适当的办理和环境要素;第二是处理压力所形成的反响，即心情、行为及生理等方面症状的缓解和引导;第三，改动个别本身的弱点，即改动不合理的信念、行为形式和生活方法等。

　　EAP效劳经过协助职工缓解作业压力、改善作业心情、进步作业活跃性、增强职工自信心、有用处理搭档/客户关系、敏捷习惯新的环境、克服不良嗜好等，使企业在节省招聘费用、节省训练开支、削减过错解聘、进步安排的公众形象、改善安排气氛、进步职工士气、改善生产办理等方面取得很大收益。